Décrire le problème
Notez où et quand vous avez observé le problème. Une photo prise à distance peut aider le professionnel à identifier le parasite. Mentionnez les pièces touchées et les interventions déjà réalisées.
Comparer les entreprises
Vérifiez que l’entreprise traite le parasite concerné et dessert votre adresse. Demandez les qualifications pertinentes, les assurances et les modalités de l’inspection. Une fiche de répertoire ne constitue pas une certification.
Obtenir une proposition écrite
Demandez le détail des services, le nombre de visites prévu, le prix et les taxes, les exclusions et les conditions de suivi. Clarifiez les conditions de toute garantie annoncée.
Suivre les consignes de l’entreprise
Signalez la présence d’enfants, d’animaux et toute contrainte d’accès. Demandez les consignes écrites adaptées à l’intervention et les conditions de retour dans les lieux. Le professionnel doit préciser les mesures applicables au traitement proposé.
Prévoir la prévention et le suivi
Demandez comment observer l’évolution de la situation, quand rappeler et quels points d’accès ou conditions favorables doivent être corrigés. Conservez le rapport d’intervention et les recommandations.
Trouvez les coordonnées d’un exterminateur
Consultez les fiches publiées par municipalité ou par région, puis contactez directement l’entreprise.
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